Requisitos mínimos
Vea a continuación los requisitos mínimos que deben tener los dispositivos móviles (smartphones y tablets) para acceder al sistema a través de un navegador y descargar las aplicaciones SoftExpert:
| Sistema operativo iOS | |
| Versión del sistema operativo | Dos últimas versiones liberadas de primer dígito, recomendándose utilizar la versión más reciente. |
| Navegadores¹ | Safari o Google Chrome |
| Memoria RAM | 3 GB |
| Procesador | 1.2 GHz |
| Tamaño de pantalla | 4.7'' |
| Resolución de pantalla | 750 x 1334 |
| Memoria interna | 64 GB |
| Compatible | IOS/IpadOS 13+ |
| Recomendado | IOS/IpadOS 15+ |
| Sistema operativo Android | |
| Versión del sistema operativo | Dos últimas versiones liberadas de primer dígito, recomendándose utilizar la versión más reciente. |
| Navegadores¹ | Google Chrome |
| Memoria RAM | 4 GB |
| Procesador | 1.6 GHz |
| Tamaño de pantalla | 4'' (a través de la aplicación/smartphone) 5'' (a través del navegador/tablet) |
| Resolución de pantalla | 640 x 1136 (a través de la aplicación/smartphone) 720 x 1280 (a través del navegador/tablet) |
| Memoria interna | 32 GB |
| Compatible | Android 8+ |
| Recomendado | Android 10+ |
¹ Le recomendamos que siempre utilice la última versión de los navegadores.
Las aplicaciones SoftExpert Documento, SoftExpert Mantenimiento, SoftExpert Workflow y SoftExpert Auditoría solamente se conectan a entornos (dominios) que poseen certificados con cadena de certificación completa y emitidos por una unidad de certificación.
Otras recomendaciones
Algunos smartphones y tablets destacan en el mercado por su desempeño y pueden ofrecer una mejor experiencia a los usuarios. Por lo tanto, para utilizar SoftExpert Suite en dispositivos móviles, se recomienda utilizar algunas líneas de productos específicas (siguiendo los requisitos mínimos mencionados anteriormente).
Modelos recomendados para utilizar SoftExpert Suite a través de la aplicación:
- Iphone X/XR/XS/XS Max
- Iphone 12/12 Pro/ 12 Pro Max
- Xiaomi Redmi Note 12/Poco X6/Redmi 13
- Samsung Galaxy A15/A55/A23
Smartphones y tablets recomendados para utilizar SoftExpert Suite a través del navegador:
- Apple iPhone 6 (o similar/superior)
- Apple iPad 7 (o similar/superior)
- Samsung Galaxy Tab A7 (o similar/superior)
Todos los modelos mencionados pueden ser reemplazados por modelos superiores o similares, siempre que cumplan con los requisitos mínimos de operación.